Verbraucherfreundlich erklärt – rechtlich vollständig nach §§ 312g, 355 BGB und Art. 246a EGBGB.
1. Ihr Widerrufsrecht (14 Tage)
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post.
Sie können unser Muster-Widerrufsformular verwenden – dies ist jedoch nicht verpflichtend.
2. Wie Sie die Ware prüfen dürfen
Während der Widerrufsfrist dürfen Sie die Ware nur so prüfen, wie Sie es in einem Geschäft tun könnten.
Erlaubt:
- Verpackung öffnen
- Produkt ansehen
- Material & Eigenschaften prüfen
Nicht erlaubt:
- Weitergehende Nutzung
- Vollständiges Entfalten einer Abdeckplane, wenn dies zur Prüfung nicht notwendig ist
Hinweis: Eine darüber hinausgehende Nutzung kann zu einer Wertminderung führen.
3. Rücksendefrist nach dem Widerruf
Nach Ihrem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.
Bitte bewahren Sie bis zum Abschluss der Rückabwicklung einen Einlieferungs- oder Sendungsnachweis auf.
4. Wer trägt die Rücksendekosten?
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
Mit dieser Information kommen wir unserer gesetzlichen Pflicht nach (§ 357 Abs. 6 BGB).
5. Rückzahlung Ihrer Zahlung
Wir erstatten Ihnen alle erhaltenen Zahlungen – einschließlich der Standard-Hinsendekosten – innerhalb von 14 Tagen,
sobald:
- die Ware bei uns eingegangen ist oder
- Sie uns einen geeigneten Versandnachweis vorgelegt haben.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.
6. Wann besteht kein Widerrufsrecht?
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
- nach Kundenspezifikation gefertigten Waren
- eindeutig personalisierten Artikeln
(§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)
7. Wertminderung
Sie müssen nur dann für einen Wertverlust aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist,
der nicht notwendig war, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware zu prüfen
(§ 357 Abs. 7 BGB).
8. Hinweis zu Informationspflichten
Sollten gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsinformationen (Art. 246a EGBGB) fehlen,
verlängert sich die Widerrufsfrist entsprechend.
Nach Nachholung der Informationen beginnt die Frist erneut und beträgt 14 Tage.
Anlage – Muster-Widerrufsformular (nur für Verbraucher)
(Bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
PDF-Download Widerrufsformular
An:
Allesabdecken – Zantingh Rietdekkers B.V.
Handelsweg 20, 7921 JR Zuidwolde (Niederlande)
E-Mail: info@allesabdecken.de | Telefon: 0031-85 333 2568
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
– ____________________________________________
Bestellt am ..____ / erhalten am ..____
Name des/der Verbraucher(s): _______________________________
Anschrift: ________________________________________________
__________________________________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)_________________________________________________
Datum: ..____
Diese Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Retourhinweise (Verpackung & Versand bei Rücksendung)
- Verpackung: Bitte sorgfältig in der Originalverpackung (soweit zumutbar) oder gleichwertig verpacken; sämtliches Zubehör/Anleitungen/Gratiszugaben beilegen.
- Transportschutz: Ausreichendes Polstermaterial verwenden; alte Versandlabels entfernen.
- Adresse & Versandart: Rücksendung ausschließlich an:
Allesabdecken – Zantingh Rietdekkers B.V.
Handelsweg 20, 7921 JR Zuidwolde (Niederlande)
Eine nachverfolgbare und dem Warenwert angemessene Versandart wählen und den Einlieferungsbeleg aufbewahren. - Kosten & Gefahr: Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Verbraucher (Art. 246a EGBGB i. V. m. § 357 Abs. 6 BGB). Der Anbieter haftet nicht für Verlust/Beschädigung während des Transports; ggf. Transportversicherung wählen.
- Unvollständige/beschädigte Rücksendungen: Bei unvollständig/beschädigt eingehender Ware kann der Anbieter eine Wertminderung vom Erstattungsbetrag abziehen (§ 357 Abs. 7 BGB).